Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 79king com1

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 79king com1, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi của bạn được ghi rõHiệu lực từ khi đăng ký
79king com1 Điều khoản sử dụng tại 79king com1
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xác minh thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ an toàn và bạn có thể truy cập bất kỳ lúc nào trong mục lịch sử tài khoản.

Quyền yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ chính sách tài khoản đến quy trình xác minh giao dịch MoMo hay ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc khiếu nại giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại nội dung trao đổi cho hồ sơ cá nhân.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hướng dẫn về quy trình xác minh tài khoản, chính sách rút tiền và các điều khoản liên quan đến khuyến mãi.

Thắc mắc về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vấn đề mà người dùng thường hỏi về điều khoản tài khoản, quyền lợi cá nhân và cách xử lý khiếu nại giao dịch tại 79king com1.

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi nhận thông báo được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Số dư còn lại sẽ được hoàn về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, xác minh danh tính chưa hoàn chỉnh, hoặc vi phạm quy định một tài khoản một người. Liên hệ hỗ trợ để biết lý do cụ thể và hướng giải quyết.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nội địa. Dữ liệu không được bán hay chia sẻ ngoài phạm vi vận hành tài khoản và thanh toán.

Chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng MoMo, sau đó liên hệ Live Chat trong vòng 24 giờ. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu với hệ thống và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Điều khoản áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.