Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 79king com1, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập tài khoản được kiểm soátHỗ trợ tiếng Việt khi cần xử lý dữ liệu
79king com1 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hóa dữ liệu, kiểm soát cookie, lưu trữ có giới hạn thời gian và quyền xóa tài khoản. Mỗi điểm đều áp dụng trực tiếp vào cách thông tin của bạn được xử lý khi nạp tiền, đăng nhập hoặc liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý và phản hồi kết quả trong vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi qua cùng kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, trả lời trong cùng phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý sớm.
Telegram Liên hệ qua Telegram để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư và cập nhật trạng thái tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi lại ở mức lịch sử giao dịch để xử lý rút tiền.

Hệ thống ghi lại lịch sử giao dịch để xác minh nạp/rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Mọi dữ liệu giao dịch đều được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xử lý tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và loại dữ liệu muốn xem. Đội hỗ trợ sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán được ủy quyền hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định địa phương hiện hành.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Cookie phân tích giúp cải thiện dịch vụ nhưng không liên kết với danh tính cá nhân. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.